1. Anbieter und Kontakt
Website und Aliv@-Dienst werden von Purposeful Revelations S.r.l., Via Ammiraglio Caracciolo 22, 76012 Canosa di Puglia (BT), Italien, Steuer- und USt.-Nr. 08518240729, eingetragen im Unternehmensregister unter REA BA 632106, nachfolgend „Purposeful“, bereitgestellt.
Kontakt: connect@ialive.it. Zertifizierter digitaler Sitz: purposefulrevelationssrl@pec.it.
2. Geltungsbereich und Begriffe
Diese Bedingungen regeln die Nutzung von ialive.it, Registrierung, Zugang und Nutzung von Aliv@ einschließlich geschützter Bereiche, Funktionen, Anwendungen, APIs und Dokumentation.
- Kunde: Person oder Organisation, die einen Tarif aktiviert oder erwirbt.
- Nutzer: natürliche Person, die zur Nutzung des Dienstes berechtigt ist.
- Tarif: Funktionen, Grenzen, Laufzeit und wirtschaftliche Bedingungen, die vor Aktivierung oder in der Bestellung angezeigt werden.
- Input: Anfragen, Anweisungen, Prompts, Dokumente, Daten und sonstige in den Dienst eingebrachte Materialien.
- Output: Antworten, Analysen, Zusammenfassungen, Entwürfe, Extraktionen und andere vom Dienst erzeugte Ergebnisse.
- Kundendaten: Inputs, Outputs, Akten, Gespräche und Metadaten, die den Kunden betreffen oder in seinem Auftrag hochgeladen werden.
Bei Widersprüchen gilt folgende Rangfolge: individuelles Angebot oder Bestellung, Datenverarbeitungsvereinbarung, etwaige Service-Level-Vereinbarung, diese Bedingungen, Tarifbeschreibung und Dienstdokumentation.
3. Nutzerkreis, Alter und Vertretungsmacht
Aliv@ kann von Verbrauchern, Fachleuten, Kanzleien, Unternehmen und Einrichtungen genutzt werden. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein. Handeln Sie für eine Organisation, erklären Sie, zu deren Bindung und zur Verwaltung ihrer Nutzer befugt zu sein.
Verbraucherklauseln gelten nur für natürliche Personen, die außerhalb ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handeln. Klauseln für professionelle Kunden gelten in den übrigen Fällen.
4. Registrierung und Vertragsschluss
Sie können sich mit Name, Nachname, E-Mail und Passwort oder, sofern verfügbar, über Google anmelden. Angaben müssen richtig und aktuell sein. Vor Aktivierung oder Kauf können Sie Daten korrigieren und diese Bedingungen einsehen, herunterladen und speichern.
Der Vertrag kommt mit Zugang der Aktivierungs- oder Bestellbestätigung zustande. Purposeful bewahrt Nachweise über akzeptierte Fassung, Datum, Konto und technische Ereignisse zum Nachweis des Vertragsschlusses auf.
Die Registrierung gewährt nicht automatisch Zugriff auf jede Funktion. Purposeful kann Identität, E-Mail, Berufsqualifikation oder Vertretungsmacht prüfen, wenn dies für Sicherheit, Gesetz oder Tarifmerkmale erforderlich ist.
5. Konto und Sicherheit
- Zugangsdaten sind persönlich und dürfen nicht geteilt oder Unbefugten überlassen werden.
- Sie müssen ein geeignetes Passwort wählen, Geräte schützen und Zugänge von Nutzern entfernen, die nicht mehr für die Organisation tätig sind.
- Ungewöhnliche Zugriffe, Verlust von Zugangsdaten oder vermutete Kompromittierung sind unverzüglich an connect@ialive.it zu melden.
- Der Kunde verwaltet seine Nutzer und ist für Aktivitäten mit Zugangsdaten unter seiner Kontrolle verantwortlich, soweit diese nicht durch Purposeful zurechenbare Schwachstellen oder Handlungen verursacht wurden.
6. Beschreibung des Dienstes
Aliv@ unterstützt juristische Recherche, Konsultation, Organisation, Analyse und Dokumentenerstellung. Je nach Tarif kann der Dienst bieten:
- Interaktion mit einem auf verschiedene Rechtsgebiete spezialisierten Multi-Agenten-System;
- Zugriff auf Wissensbestände mit Rechtsprechung, Normen, Handbüchern und Formularen;
- Antworten mit Angabe verfügbarer Quellen;
- Erstellung und Verwaltung von Gesprächen und Akten;
- Upload, Indexierung, semantische Suche, Zusammenfassung und Analyse von Dokumenten;
- Verwaltung zitierter Quellen sowie, soweit aktiviert, Fristen und weiterer Arbeitsinformationen;
- Erstellung von Entwürfen, Gliederungen, Vergleichen und strukturierten Extraktionen.
Die tatsächlich enthaltenen Funktionen, Nutzungslimits, Rechtsgebiete, unterstützten Formate und Supportleistungen ergeben sich aus Tarif oder Angebot. Experimentelle oder Beta-Funktionen können sich ändern und werden entsprechend gekennzeichnet.
7. Künstliche Intelligenz und Prüfpflicht
Der Dienst nutzt generative KI-Modelle und mit Dokumentquellen angereicherte Retrieval-Systeme. Die Generierung ist probabilistisch; gleiche oder ähnliche Anfragen können unterschiedliche Outputs erzeugen.
Weitere Informationen finden Sie auf der Seite KI-Transparenz.
Outputs können Fehler, Auslassungen, nicht mehr geltende Normen, ungenaue oder nicht existierende Zitate, unvollständige Rekonstruktionen, umstrittene Auslegungen oder irrelevante Daten enthalten. Qualität und Vollständigkeit hängen auch von Input, Scan, Format und Anlagen ab.
Vor Mitteilung, Unterzeichnung, Einreichung oder Nutzung eines Outputs für eine Entscheidung müssen Sie mindestens prüfen:
- Wortlaut und Geltung offizieller Quellen;
- Existenz, Inhalt und Relevanz zitierter Entscheidungen;
- Zuständigkeit, Gerichtsbarkeit, Verfahrensart, Fristen und Zulässigkeitsvoraussetzungen;
- Fakten, Dokumente, Berechnungen, personenbezogene Daten und Parteibezeichnungen;
- Übereinstimmung mit Mandat, Berufsregeln und Interessen des Empfängers.
Aliv@ ist ein Assistenzwerkzeug. Purposeful übernimmt kein berufliches Mandat, vertritt weder Nutzer noch deren Mandanten und garantiert keinen Ausgang eines Verfahrens, einer Verhandlung oder Entscheidung.
8. Pflichten und verbotene Nutzungen
Der Dienst ist nach Gesetz, diesen Bedingungen, anwendbaren Berufsregeln und Rechten Dritter zu nutzen. Verboten ist insbesondere:
- Daten oder Dokumente ohne Recht, Erlaubnis oder Rechtsgrundlage hochzuladen;
- Outputs ohne angemessene Prüfung für Entscheidungen mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen auf Personen zu verwenden;
- bewusst falsche, irreführende oder ungeprüfte Outputs als offizielle Quellen auszugeben;
- vorbehaltene berufliche Tätigkeiten ohne erforderliche Zulassung auszuüben;
- Geheimnisse, Urheber-, Datenbank-, Datenschutz- oder sonstige Rechte zu verletzen;
- Malware zu erstellen, unbefugte Zugriffe oder Sicherheitstests, Scans, Störungen oder Umgehungen technischer Grenzen vorzunehmen;
- den Dienst oder Wissensbestände systematisch zu extrahieren, Modelle zu rekonstruieren, über gesetzliche Grenzen hinaus Reverse Engineering zu betreiben oder konkurrierende Produkte zu trainieren;
- den Dienst ohne schriftliche Erlaubnis weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren oder Dritten bereitzustellen.
9. Inputs, Akten und Daten Dritter
Sie behalten Ihre Rechte an Inputs. Sie räumen Purposeful eine begrenzte, nicht ausschließliche und unentgeltliche Lizenz ein, Inputs nur soweit erforderlich zu hosten, kopieren, transformieren, indexieren und verarbeiten, um den Dienst bereitzustellen, zu schützen und zu unterstützen, Gesetze einzuhalten und Vertragsrechte durchzusetzen.
Bei Upload personenbezogener, besonderer Kategorien oder strafrechtlicher Daten benötigen Sie eine geeignete Rechtsgrundlage, müssen Datenminimierung, Transparenz und Sicherheit beachten und die in der Auftragsverarbeitungsvereinbarung erforderlichen Weisungen erteilen. Für professionelle Nutzung ergänzt die Vereinbarung nach Artikel 28 DSGVO diese Bedingungen.
Purposeful nutzt Inputs, Dokumente oder Outputs nicht zum Training allgemeiner Modelle für andere Kunden. Ein künftiges inhaltsbasiertes Verbesserungsprogramm würde eine separate, spezifische und für die Zukunft widerrufliche Entscheidung erfordern.
10. Vertraulichkeit
Purposeful behandelt Kundendaten vertraulich, beschränkt den Zugriff auf befugte und zur Vertraulichkeit verpflichtete Personen und nutzt sie ausschließlich für Vertragszwecke. Die Pflicht gilt nicht für ohne Verstoß öffentlich gewordene, bereits rechtmäßig bekannte, rechtmäßig von Dritten erhaltene oder gesetzlich offenzulegende Informationen. Soweit zulässig, informiert Purposeful den Kunden vor verpflichtender Offenlegung.
11. Geistiges Eigentum
Purposeful und seine Lizenzgeber behalten sämtliche Rechte an Software, Oberfläche, Marken, Dokumentation, Konfigurationen, Systemprompts, Verarbeitung und Datenbanken des Dienstes. Die dem Kunden eingeräumte Lizenz ist begrenzt, nicht ausschließlich, nicht übertragbar und nicht unterlizenzierbar und gilt für Vertragsdauer und Tarifgrenzen.
Im Verhältnis zwischen Purposeful und Kunde darf der Kunde für sein Konto erzeugte Outputs im gesetzlich zulässigen Umfang und vorbehaltlich Rechte Dritter nutzen. Outputs können die Voraussetzungen für ausschließlichen Schutz nicht erfüllen. Der Dienst kann gleiche oder ähnliche Ergebnisse für andere Nutzer erzeugen.
12. Quellen und Dienste Dritter
Der Dienst nutzt Cloud-Infrastruktur, KI-Modelle, Authentifizierungsdienste und Dokumentquellen Dritter. Drittinhalte unterliegen deren Rechten und Bedingungen. Purposeful kann Anbieter ersetzen, sofern dies Sicherheit und erworbene Funktionen nicht wesentlich reduziert. Für personenbezogene Daten gelten Datenschutzerklärung und Auftragsverarbeitungsvereinbarung.
13. Tarife, Preise und Zahlungen
Preis, Mehrwertsteuer, Laufzeit, Limits, Nutzerzahl, Abrechnungsfrequenz und etwaige Testphase werden vor Bestellung angezeigt oder im Angebot angegeben. Die Zahlung erfolgt über die verfügbaren Methoden. Ein Zahlungsdienstleister verarbeitet Daten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung.
Bei Nichtzahlung sendet Purposeful eine Mahnung und gewährt mindestens 10 Tage zur Behebung, außer bei Betrug, Missbrauch oder konkretem Sicherheitsrisiko.
14. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
Die Tariflaufzeit wird vor Aktivierung angezeigt. Automatische Verlängerung gilt nur, wenn sie klar angegeben und akzeptiert wurde. Purposeful informiert mindestens 30 Tage vor jährlicher und 7 Tage vor monatlicher Verlängerung über Verlängerung und Preis.
Sie können die Verlängerung im Konto deaktivieren oder an connect@ialive.it schreiben. Die Deaktivierung wirkt zum Ende des bezahlten Zeitraums. Preiserhöhungen gelten ab der nächsten Verlängerung und werden mindestens 30 Tage vorher mitgeteilt.
15. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher können einen kostenpflichtigen Tarif innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen durch eindeutige Erklärung gegenüber Purposeful widerrufen, auch mit dem Muster am Ende dieser Seite.
Verlangt der Verbraucher die sofortige Aktivierung während der Widerrufsfrist, ist bei Widerruf nur der gesetzlich geschuldete anteilige Betrag für bereits erbrachte Leistungen zu zahlen. Ein Verlust des Widerrufsrechts nach vollständiger Leistung setzt, soweit gesetzlich erforderlich, ein ausdrückliches Verlangen und eine gesonderte Bestätigung voraus.
16. Verfügbarkeit, Wartung und Support
Purposeful erbringt den Dienst mit professioneller Sorgfalt und angemessenen Maßnahmen für Kontinuität und Sicherheit. Wartung, Updates, Netzunterbrechungen oder Ausfälle externer Komponenten können die Verfügbarkeit beeinträchtigen. Geplante Wartung wird mit angemessenem Vorlauf angekündigt; dringende Wartung kann ohne Vorankündigung erfolgen.
Garantierte Verfügbarkeits-, Support-, Backup- oder Wiederherstellungswerte ergeben sich aus Tarif oder gesonderter Vereinbarung. Ohne solche Vereinbarung wird keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit garantiert.
17. Änderungen des Dienstes oder der Bedingungen
Purposeful kann nicht wesentliche Änderungen durch Veröffentlichung vornehmen. Wesentliche Änderungen an Funktionen, Preisen, Rechten oder Pflichten werden mindestens 30 Tage vorher mitgeteilt. Während eines bezahlten Zeitraums werden wesentliche Funktionen nicht reduziert, außer aufgrund unvermeidbarer gesetzlicher, Sicherheits- oder technischer Anforderungen.
Hat eine Änderung wesentlich negative Auswirkungen, können Sie vor Inkrafttreten kündigen und die ungenutzte vorausbezahlte Quote zurückerhalten. Zwingende Verbraucherrechte für digitale Dienste bleiben unberührt.
18. Sperrung und Beendigung
Purposeful kann ein Konto soweit erforderlich bei Sicherheits- oder Integritätsrisiko, rechtswidriger Nutzung, wesentlicher Verletzung, behördlicher Anordnung oder Nichtzahlung sperren. Soweit möglich, wird der Grund mitgeteilt und eine Frist von 15 Tagen zur Behebung eingeräumt. Bei erhöhtem Risiko kann die Sperrung sofort erfolgen.
Jede Partei kann kündigen, wenn eine wesentliche Verletzung nicht innerhalb von 15 Tagen nach Mitteilung behoben wird. Purposeful kann bei Betrug, unbefugtem Zugriff, schwerer Sicherheitsverletzung, bewusstem Upload rechtswidriger Inhalte oder wiederholter Umgehung von Limits sofort kündigen.
Nach Beendigung hat der Kunde 30 Tage Zeit, einen Export in verfügbaren Formaten zu verlangen, sofern Gesetz oder konkretes Risiko dem nicht entgegenstehen. Danach erfolgt Löschung nach Datenschutzerklärung und Auftragsverarbeitungsvereinbarung.
19. Gewährleistung und Konformität
Für kostenpflichtige Tarife gewährleistet Purposeful, dass der Dienst im Wesentlichen der Dokumentation entspricht. Primäre Abhilfe ist die Wiederherstellung innerhalb angemessener Frist. Kann ein wesentlicher Mangel nicht behoben werden, können Sie den betroffenen Teil beenden und die verbleibende vorausbezahlte Quote zurückerhalten.
Verbraucher genießen die gesetzliche Konformitätsgarantie für digitale Dienste und die zwingenden Rechtsbehelfe nach italienischem Verbraucherrecht.
20. Haftung
Purposeful haftet für Pflichtverletzungen nach Gesetz. Es haftet nicht für Folgen falscher oder unvollständiger Inputs, verbotener Nutzung, fehlender Prüfung von Outputs, autonomer Nutzerentscheidungen oder Systeme und Verbindungen unter Kontrolle des Kunden, soweit diese Umstände den Schaden verursacht oder verschärft haben.
Für professionelle Kunden ist – außer bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und nicht beschränkbarer Haftung – die Gesamthaftung für direkte Vertragsschäden auf die in den 12 Monaten vor dem Ereignis gezahlten Entgelte begrenzt; bei kostenlosen Tarifen auf 500 EUR. In denselben Grenzen sind entgangener Gewinn und nicht vernünftigerweise vorhersehbare indirekte Schäden ausgeschlossen.
Die Grenzen gelten nicht bei Tod oder Körperverletzung, die Purposeful zuzurechnen sind, vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertraulichkeitsverletzungen, zwingender Haftung für personenbezogene Daten oder geistiges Eigentum sowie anderen gesetzlich nicht beschränkbaren Fällen. Zwingende Verbraucherrechte bleiben vollständig anwendbar.
21. Freistellung durch professionelle Kunden
Der professionelle Kunde stellt Purposeful von Ansprüchen Dritter frei, die aus rechtswidrigen Inputs, fehlenden Rechten oder wesentlicher Verletzung dieser Bedingungen bei Nutzung des Dienstes entstehen, soweit dem Kunden zurechenbar. Purposeful informiert den Kunden zeitnah und ermöglicht angemessene Mitwirkung an der Verteidigung. Die Freistellung gilt nicht für Purposeful zurechenbare Sachverhalte.
22. Höhere Gewalt
Eine durch Ereignisse außerhalb zumutbarer Kontrolle verhinderte Partei informiert die andere und trifft verhältnismäßige Maßnahmen zur Begrenzung der Auswirkungen. Die Befreiung gilt nur für Dauer und Umfang des Hindernisses. Dauert es länger als 60 Tage, kann jede Partei den betroffenen Dienst beenden; Purposeful erstattet den vorausbezahlten Anteil für den nicht genutzten Zeitraum.
23. Mitteilungen
Betriebliche Mitteilungen können an die mit dem Konto verbundene Adresse gesendet oder im Dienst angezeigt werden. Beschwerden, Widerrufe und rechtliche Mitteilungen können an connect@ialive.it oder die PEC purposefulrevelationssrl@pec.it gesendet werden. Sie müssen Ihre Adresse aktuell halten.
24. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Der Vertrag unterliegt italienischem Recht.
Für professionelle Kunden ist ausschließlich das Gericht Mailand zuständig. Für Verbraucher ist das gesetzlich vorgesehene Gericht am Wohn- oder Aufenthaltsort zuständig. Zwingende Verfahren für den jeweiligen Streitfall bleiben unberührt.
25. Schlussbestimmungen
Die Unwirksamkeit einer Klausel berührt die übrigen nicht. Das Unterlassen einer Reaktion auf einen Verstoß ist kein Verzicht. Der Kunde darf den Vertrag nicht ohne schriftliche Zustimmung abtreten; Purposeful darf ihn im Rahmen von Umstrukturierungen oder Unternehmensübertragungen abtreten, ohne Kundenrechte zu mindern. Klauseln zu Vertraulichkeit, Eigentum, Haftung, Zahlungen und Streitigkeiten wirken soweit erforderlich fort.
26. Gesonderte Zustimmung professioneller Kunden
Im Registrierungs- oder Bestellprozess muss der professionelle Kunde gemäß Artikeln 1341 und 1342 des italienischen Zivilgesetzbuchs folgende Klauseln gesondert genehmigen: 5 Konto und Sicherheit; 7 KI und Prüfpflicht; 8 Pflichten und verbotene Nutzungen; 11 Geistiges Eigentum; 13 Tarife, Preise und Zahlungen; 14 Laufzeit und Verlängerung; 16 Verfügbarkeit; 17 Änderungen; 18 Sperrung und Beendigung; 20 Haftung; 21 Freistellung; 22 Höhere Gewalt; 24 Recht und Streitigkeiten; 25 Abtretung und Schlussbestimmungen.
27. Muster-Widerrufsformular für Verbraucher
Füllen Sie diesen Text nur aus und senden Sie ihn, wenn Sie widerrufen möchten:
An Purposeful Revelations S.r.l., Via Ammiraglio Caracciolo 22, 76012 Canosa di Puglia (BT), connect@ialive.it.
Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Aliv@-Tarif, geschlossen am [Datum]. Vor- und Nachname: [Daten]. Konto-E-Mail: [Daten]. Datum: [Datum]. Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier: [Unterschrift].